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富宏公司如何處理投訴的

作者：admin | 關(guān)鍵字：富宏,公司,如何,處理,投訴,的,今天,跟,大家,
17
06
2017
今天跟大家分享一下在我公司機(jī)器上買東西遇到故障怎么辦。
卡貨情況：商品是卡在取物口還是卡在貨道上。當(dāng)卡在貨道上時(shí)可再買一次，兩個(gè)貨物一起掉落；如果不想再買一次可拍照留底，我公司人員盡快過去處理。
非現(xiàn)金支付：購(gòu)買完成以后機(jī)器是否發(fā)出轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，假如沒有轉(zhuǎn)動(dòng)則是網(wǎng)絡(luò)問題，24小時(shí)之內(nèi)會(huì)自動(dòng)退款。
現(xiàn)金支付：卡貨之后現(xiàn)金余額是否歸零，如果沒有歸零，建議把余額用掉。公司同事過去以后再退錢。


自動(dòng)售貨機(jī)是一臺(tái)機(jī)器，不是人，難免會(huì)有小故障率。希望各位消費(fèi)者遇到故障不要緊張，可撥打我們的服務(wù)熱線，我們將為您解決一切煩惱。


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