隨著互聯(lián)網(wǎng)興起和消費(fèi)者對購物便利性要求提高,中國的零售格局正在發(fā)生深刻變化。對于快消品來說,除了精品超市、便利店外,
自動售貨機(jī)以便捷性和24小時(shí)服務(wù)正為企業(yè)打開另一扇窗。
自動售貨機(jī)經(jīng)營者會非常關(guān)注自動售貨機(jī)的消費(fèi)顧客群體,而且對于自動售貨機(jī)的運(yùn)營有著重要的因素。自動售貨機(jī)運(yùn)作理論是靠智能科技機(jī)器自動出貨,消費(fèi)顧客只需要在自動售貨機(jī)的屏幕按下所要購買的對應(yīng)按鈕,再進(jìn)行掃碼支付或是現(xiàn)金硬幣支付,等待機(jī)器自動出貨就完成消費(fèi)了。自動售貨機(jī)目前的使用者大多數(shù)是年輕消費(fèi)群體為主,而且消費(fèi)支付習(xí)慣以移動支付為主。在廣州,自動售貨機(jī)已經(jīng)進(jìn)入多家校園,
微信自動售貨機(jī)大受師生歡迎。其次的消費(fèi)群體是中年人,主要消費(fèi)場地是在生活小區(qū)和辦公場所為主。老年人的消費(fèi)群體占總體的消費(fèi)群體少,主要是因?yàn)槔夏耆嗽谑褂弥悄軝C(jī)器方面接受程度低,對機(jī)器的操作不熟悉。使用自動售貨機(jī)多數(shù)是現(xiàn)金硬幣支付。