從自動售貨機看科技給我們帶來的新消費變革
近幾年,人工智能已經(jīng)學會了不少人類的技能,包括:作為客服提供咨詢服務(wù)、幫助人們選擇股票和資產(chǎn)管理、畫畫、翻譯、甚至是駕車等等,近五年來是歷史上發(fā)展速度最快的階段。然而在這背后,也是實際應(yīng)用的推動所導致,它正在幫助我們解決很多實際的問題。
觀察新零售發(fā)展時態(tài),科技的改革已經(jīng)成為重要的標志,精準服務(wù)與個性化的體驗要求越來越高,這樣的任務(wù),我們選擇交給科技去完成。
早期,國內(nèi)大部分消費者還沒有習慣這個科技的出現(xiàn),很多人在自助售貨機前會猶豫,投入紙幣還是硬幣?沒有硬幣去哪換取?
自動售貨機在日本早就被居民習以為常,在日幣里,有500、100、50、10、5、1 日元共6種面值的硬幣都可以被使用。但在國內(nèi),投入了10元或者20元的紙幣,“嘩嘩啦啦”找零下來,全部是沉甸甸的面額1元的硬幣,非常讓人煩惱。
基于移動支付的發(fā)展,這種煩惱也得以解決。機器找零、貨品規(guī)格不標準等之前都算是制約這個行業(yè)發(fā)展的因素。而目前,已經(jīng)幾乎都是支持移動支付功能型號的機器了。加上人們對于智能科技越來越多的熟悉,這種便捷性已經(jīng)從陌生變成一種享受。