近幾年,自動(dòng)售貨機(jī)之所以有了迅速發(fā)展,相應(yīng)的無(wú)人售貨設(shè)備能抵消勞動(dòng)力成本上漲的優(yōu)勢(shì)不明顯,使得投入回報(bào)比例并沒(méi)有吸引太多資本進(jìn)入。目前,很多廠商包括運(yùn)營(yíng)公司仍在不停地摸索,找到之間的平衡點(diǎn),來(lái)提高設(shè)備盈利水平。
2009年左右,自動(dòng)售貨機(jī)剛進(jìn)入人們視線時(shí),新鮮過(guò)一陣,而后迅速?zèng)]落,究其原因,首先是技術(shù)不夠精,國(guó)內(nèi)很多售貨機(jī)出故障后,維修不及時(shí),造成愿意在售貨機(jī)上買東西的人漸漸遠(yuǎn)離售貨機(jī),慢慢得不信任這種設(shè)備,這是硬傷。其次,支付方式單一,硬幣、紙幣、銀行卡三種方式繁瑣、低效、故障率高。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,移動(dòng)終端支付能力越來(lái)越強(qiáng)悍,簡(jiǎn)單、有趣、效率高的在線支付吸引了大量的年輕消費(fèi)群體,我們的自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)備廠商也在不停的討好著我們的消費(fèi)者,互動(dòng)游戲,一分錢售賣、社會(huì)化推廣等活動(dòng)也都在為拉近消費(fèi)者做著努力,并且收到了很好的效果。
但我們也仍然看到,做出同樣努力的還有移動(dòng)電商,特色便利店,以及地鐵士多店等傳統(tǒng)零售終端,他們的服務(wù)也在不停地升級(jí),在中國(guó),無(wú)人售貨機(jī)滿足的用戶場(chǎng)景:即時(shí)(周邊沒(méi)有商鋪、24小時(shí)可售)、較剛需(渴、熱)。在此場(chǎng)景下,售貨機(jī)其實(shí)在提供服務(wù),非價(jià)格導(dǎo)向。就目前的傳統(tǒng)終端覆蓋率來(lái)說(shuō),給到無(wú)人售貨機(jī)發(fā)揮的場(chǎng)景空間有限。
我們可以大膽猜想下,未來(lái)無(wú)人售貨機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)很大程度上圍繞機(jī)器研發(fā)、智能管理、自身品質(zhì)和布局規(guī)模來(lái)進(jìn)行。無(wú)人零售領(lǐng)域的發(fā)展的,畢竟這是未來(lái)的趨勢(shì),就現(xiàn)在的情況下,食品廠商特別是飲料領(lǐng)域,無(wú)人售貨機(jī)起到的更大作用還是市場(chǎng)售點(diǎn)的爭(zhēng)奪。