自動(dòng)售貨機(jī)已成為現(xiàn)在商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備,能根據(jù)投入的錢幣自動(dòng)付款出貨,不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,方便交易。他是一種全新的商業(yè)零售形式,又被稱為二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。那么自動(dòng)售貨機(jī)如何設(shè)計(jì)才能吸引打動(dòng)消費(fèi)者呢?
外觀方面,是消費(fèi)者的第一吸引的地方。外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔美觀,易于識(shí)別,給人安全可靠的感官體驗(yàn)。很多企業(yè)對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)形象的重視程度不夠,只注重設(shè)備的信任感,降低了設(shè)備使用率,進(jìn)而影響到商品的銷售。同時(shí),設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮到自動(dòng)售貨機(jī)所要售賣的產(chǎn)品因素,要根據(jù)售賣產(chǎn)品的行業(yè)屬性來(lái)定義設(shè)備的形象風(fēng)格,使之產(chǎn)品屬性相符,讓人通過(guò)設(shè)備的形象就能了解到其自動(dòng)售貨機(jī)售賣的商品。
使用方面,是體現(xiàn)自動(dòng)售貨機(jī)的服務(wù)效率。自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)計(jì)需要符合人體工程學(xué),符合人們使用習(xí)慣,力求為消費(fèi)者提供簡(jiǎn)便舒適的使用體驗(yàn)。比如,在自動(dòng)售貨機(jī)的人體界面設(shè)計(jì)方面,操作界面和投幣口的高度設(shè)備要符合人群的整體高度,方便用戶操作;整機(jī)高度也要與使用人群的整體身高相符;支付功能設(shè)計(jì)要多樣化,根據(jù)實(shí)際條件,在投幣基礎(chǔ)上,增加微信、支付寶、銀聯(lián)等支付方式,方便消費(fèi)者購(gòu)買;做好防盜措施,提高設(shè)備的安全可靠性等。
隨著科技的快速發(fā)展,自動(dòng)化是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),不論是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)還是零售業(yè),我們都將看到更多的設(shè)備取代人工。在這樣的大的去試下,自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的前景是光明的。企業(yè)要在自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)提高設(shè)備的附加值,提高自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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